Cobrar por hora o por proyecto: cuál elegir y cómo proteger el precio cerrado

La diferencia, en una frase

Por hora, cobras el tiempo que tardas; por proyecto, cobras un resultado a un precio cerrado. En el primer caso, el riesgo de que algo cueste más lo asume tu cliente; en el segundo, lo asumes tú.

Un ejemplo con cifras

Con una tarifa de 36,63 € la hora, un logotipo presupuestado en 22 horas más un 10 % de margen de seguridad (24,2 horas) sale a 886,45 € sin IVA. Esto es lo que cobrarías si te lo pagaran por horas o a precio cerrado, según lo que cueste de verdad:

Cuándo elegir cada uno

Cobra por hora cuando:

• no sabes todavía qué hay que hacer (análisis, consultoría, exploración);
• el trabajo es continuo y cambiante (mantenimiento, soporte, gestión);
• el cliente cambia el alcance con frecuencia.

Cobra por proyecto cuando:

• puedes describir el resultado y qué incluye;
• has hecho trabajos parecidos y sabes cuánto tardas;
• al cliente le importa saber el precio antes de empezar.

Cómo proteger un precio cerrado

• Define el alcance por escrito: qué entregas, cuántas rondas de revisión y qué queda fuera.
• Estima las horas por tareas, no por intuición (cuánto cobrar por un proyecto).
• Añade un margen de seguridad a las horas estimadas (10 % en el ejemplo, más si es un trabajo nuevo para ti).
• Cobra una parte por adelantado y el resto por hitos, para no financiar el proyecto entero.
• Anota las horas reales de cada proyecto, aunque lo cobres cerrado: así mejoras la siguiente estimación.

Errores frecuentes

• Cobrar por proyecto sin saber cuántas horas cuesta, o sin medirlas después.
• No cerrar el alcance: cada cambio «pequeño» sale gratis.
• Cobrar por hora sin informar de un tope o de una estimación, y dar al cliente un susto con la factura final.
• Presupuestar por proyecto con la tarifa de equilibrio y sin margen: cualquier desvío te deja por debajo de tu sueldo (tarifa mínima).